推荐: 战高温,斗酷暑!车里湾正在上演

争优争先争效|宁德农商银行“四聚焦、四强化”推动财富管理转型发展

2023-10-30 16:24:02 宁德农商银行心服务

线上申贷,宅在家也能贷

多渠道满足您的资金需求
扫码申请
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

为深入践行普惠金融服务理念,创新普惠金融服务模式,宁德农商银行围绕“三争”行动部署,开展财富管理示范行社创建工作,加快财富管理人才及队伍建设,推动系统财富管理转型升级。

 

聚焦专业提升,强化业务知识培训学习

 

今年以来,宁德农商银行先后召开财富管理示范行社创建推进会、财富管理销售能力培训会,邀请内外部讲师针对产品要素、操作要点、风险提示、底层资产等方面开展讲解。强调财富管理业务开展过程中要严守合规底线,做到“了解产品+了解客户+将适当的产品销售给适当的金融消费者”。要求全体员工提高风险意识,规范销售行为并充分做好消费者权益保护工作。通过对接网点交流学习,收集并整合财富管理销售服务过程中的常见问题及要点梳理成册,形成可传阅的财富管理指南,优化问题解决路径,强化培训学习质效。

 

 

聚焦实践锻炼,强化财富经理队伍建设

 

为进一步提高人员财富管理服务水平,该行组织全员开展体验式认购活动,通过实操练习,结合财富管理指南中的要点进行提示,让员工体验感更强、学得更深、用得更好,切实提升员工的业务能力,提高团队专业度。结合端午、中秋等节假日在微信公众号发布产品信息,并开展进企业、入村居社区活动,针对银发群体、新市民等客户有针对性地提供产品推介及营销活动,平衡存量客户维护与新增客户拓展,为客户持续增长的财富增值需求提供更多样、更便捷的金融服务。

 

 

聚焦科学管理,强化员工激励约束机制

 

宁德农商银行结合各网点历史财富管理工作成效、区位优势、客群特征等,制定专项考核,将序时任务分解到网点,并按岗位性质分解到个人,按日统计、按月通报、按季兑付奖惩,充分调动员工积极性与主动性。针对认购定开式产品的客户,定期下发清单至网点,提高客户服务精准度,提升精细化管理水平。

 

 

聚焦客户服务,强化投资者适当性管理

 

为加强投资者教育、提升投资者金融素养、培育投资者的理性投资理念与风险防范能力,宁德农商银行在城区及乡镇各网点开展投资者教育宣传活动。通过厅堂微沙、进企宣传等形式,为投资者讲解不同类型的理财产品,帮助投资者了解不同类型理财产品的特点和风险,帮助消费者更好地了解理财产品投资逻辑,促进投资者制定合理的投资计划,提升客户投资决策能力。

 

 

下一步,宁德农商银行将持续优化产品和服务,积极打造专业人才队伍,持续开展投资者宣传教育活动,推动财富管理惠及千家万户,切实将“三农”金融、普惠金融做出温度,落到实处。

 

 

供稿:金融市场部 吴雅芳

 

长按识别二维码

进入“线上申贷”页面

即可申请

相关阅读