“人大代表直通卡”，是广大人民群众随时可以向人大代表反映问题，提出意见的小卡片，是新形势下推进乡镇人大工作的新载体。2012年以来，霍童镇开始实行“人大代表直通卡”制度，让人民群众通过“人大代表直通卡”，向人大代表反映问题，提出意见，既有效保障了群众的权利，也增强了人大各项工作的开展。

　　（一）产生缘由。为切实做好乡镇人大创新工作，使人大代表队伍的建设有更加清醒的认识，霍童镇人大主席团对广大人民群众所反映问题，提出的意见予以高度重视。霍童镇人大加强当前人大工作理念，构建和谐社会，密切人大代表与群众的关系，巩固人大工作基础，大力开展历史文化名镇保护与开发工作和市级小城镇综合改革试点镇建设工作，推出霍童人大新举措----“人大代表直通卡”制度，在构建和谐社会方面发挥作用，在群众中获得好评。

　　（二）主要做法。为全面推行“人大代表直通卡”制度，镇人大主席团把开展“人大代表直通卡”制度工作列入今年主要日程，及时调整充实了机关人大代表小组、霍童片人大代表小组、石桥片人大代表小组、兴贤片人大代表小组、邑坂片人大代表小组，广泛听取、收集群众提出的意见和要求，及时报告代表小组，并组织讨论、处理。各代表小组将处理结果反馈给群众，将不能解决的问题反映到镇人大主席团。镇人大主席团将各代表小组所反映的问题，交有关部门、村（居）办理，并要求在限定时间内予以答复，反馈给群众。建立霍童镇“人大代表直通卡”制度，使我真“人大代表直通卡”工作正常化、规范化、制度化。同时，把“人大代表直通卡”制度、办理流程图等公布上墙，接受群众监督。

　　（三）基本成效。“人大代表直通卡”制度虽然运行时间不长，却充分发挥人大代表的职能作用，设立“人大代表直通卡”，这就好比一座桥梁，联着群众与代表，建立群众与人大代表之间的联系。霍童镇在开展历史文化名镇保护与开发工作和市级小城镇综合改革试点镇建设工作中，群众积极主动向人大代表反映问题、提出意见。

　　例如，霍童镇区群众反映，霍童镇作为一个中国历史文化名镇、中国民间文化艺术之乡，连一块供群众饭后娱乐、休闲的地方都没有，是不是可以将原有的人民会场进行改造，建设成为一个人民广场。霍童镇机关人大代表小组的代表得知这一情况后，立即向镇党委、政府反映，并争取到各级部门的支持，镇人大主席团联合霍童四境老人会，发挥他们的作用，向上争取资金，新建霍童车站，共同把原来又脏又乱的人民会场改建成为集文化娱乐、体育健身、公益宣传于一体的群众性活动广场，成为镇区中心一到亮丽的景观。

　　又如，霍童村群众向该片区人大代表反映，霍童镇区观霞南路下水道管网使用多年，已不能满足当前的排污使用，一出现下雨，很容易出现污水外溢，造成环境的再次污染，影响周边群众的生产生活。该片区人大代表积极组织讨论，并向霍童村委反映情况。霍童村委通过村级“一事一议”项目，向上争取项目建设资金，对原有的观霞南路下水道管网进行了改建。现如今，该路段已恢复了往日的繁华，再没出现污水外溢的现象。

　　另外，宁屏路霍童段灯箱广告的设立，霍童浮桥附近小摊小贩的搬迁、霍童“暴动旧址”的修复等，都是群众通过“人大代表直通卡”向人大代表提出意见，代表们通过收集，整理，反映，均已得到解决，获得群众的认可。制卡至今，霍童镇人大热情接待来访人大代表13人次，群众来访26人次，处理人大代表和群众反映问题6宗，转交有关部门办理3宗，促进了霍童镇各项事业的全面发展。

一、通过人大代表直通卡，广泛听取、收集群众提出的意见和要求。

二、及时将收集的意见和要求报告代表小组，并组织讨论、处理。

三、各人大代表工作站要将意见和要求的处理结果及时反馈给群众，将不能解决的问题反映到镇人大主席团。

四、镇人大主席团要将各工作站所反映的问题，交有关部门、村（居）办理，并要求在限定时间内予以答复。

五、镇人大主席团要将所反映问题的办理结果，及时反馈给群众，给群众一个满意的答复。